Las ventajas de agregar chatbots en el área de Recursos Humanos son importantes, y si es uno de los primeros proyectos a implementar dentro de un roadmap de transformación digital de la organización, los beneficios se multiplican.
Centrarse en las personas, clientes y empleados, es un punto estratégico. Por lo que la transformación digital debe llevar a una cultura digital, colaborativa y feliz. Y eso pasa por entender el futuro de trabajo.